Kung kailangan baguhin ang detalye ng inyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maa‑adjust ba ang order ay nasa KKday at sa restoran, kaya’t mag-ingat sa pagpasok ng impormasyon.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon sa mga restoran sa Japan. Ang pagka‑late ay itinuturing na pag‑alis sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dulot ng pagka‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurante at maaaring hindi tumugma sa aktwal na putahe. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayankta sa restoran. Ang responsibilidad ay ganap na nasa restoran.
May takdang oras ang pagkain; kung ma‑late kayo, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring kontakin ng restoran ang gumagamit sa pamamagitan ng email; pakilagay ang regular na email address na ina-access ninyo nang madalas.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan na magsagawa ang KKday ng serbisyong pang-representa para sa mga reserbasyon sa restoran kung kinakailangan, kumakatawan sa mga customer.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restoran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang pagkain ay hindi maisasakatuparan dahil sa kalamidad, ire-refund ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkaibang restoran sa parehong petsa at oras.