Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling karapatan na magpasya kung ang iyong order ay maaaring baguhin, kaya mangyaring isulat nang mabuti ang iyong order kapag nag-order.
Mangyaring tiyaking walang pagkakamali sa nakasaad na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagdating ng huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant, na siyang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya't kung paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagkahuli, hindi na ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring magbigay ng regular na email address na madalas mong sinusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay maaaring, kung kinakailangan, gumawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Nauunawaan ko na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit hindi mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan ng reserbasyon.
Hindi maaaring magpareserba nang doble sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.