Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring maingat na punan ang iyong order sa oras ng pag-order.
Pakikumpirma na walang kamalian ang nakasulat na nilalaman ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala na dulot nito ay magiging responsibilidad ng kostumer.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras sa mga restawran sa Japan. Ang pagla-late ay ituturing na pagpapabaya sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagla-late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito tugma sa aktwal na ulam. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kapag nagla-late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa kostumer sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang inyong regular na email address na palagi ninyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin sa pagpareserba sa restawran bilang isang kinakailangang serbisyo ng KKday.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng inyong sarili. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitandaan na hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa nakarepasong upuan.
Hindi maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.