Kung kailangan ninyong baguhin ang inyong order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya pakisigurong maigi ang inyong inilagay noong nag-order.
Siguraduhing walang mali sa nakasulat na order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, kayo ang mananagot sa anumang pinsala.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng pagreserba sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pag-alis sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Mangyaring makipag-ugnayan direktang sa restawran para sa mga ganitong kaso; sila ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain, kaya kung nahuli, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address kung saan ninyo natatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ninyo ang KKday na magsagawa ng pagkilos bilang inyong kinatawan para magreserba sa restawran kung kinakailangan.
Sa kabila ng mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan kayo ng customer service ng KKday sa abot ng kanilang makakaya ngunit hindi nila ito kayang panghawakan.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring magdoble ang pagreserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.