Kung kinakailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ang pagbabago ay nasa KKday at restawran, kaya’t mag-ingat sa pagpunan ng order.
Kumpirmahin na walang kamalian sa nakasulat na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng kostumer.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang oras ng reservation. Ang pagiging late ay itinuturing na pagpapaubaya sa reservation; hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain; kung ganito, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain, kaya’t walang pagpapalawig ng oras kahit na ma-late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang palagiang ginagamit na email address na natatanggap mo.
Nauunawaan at sumasang-ayon ako na magbibigay ang KKday ng serbisyong pang-ayos at kung kinakailangan ay magre-reserve sa mga restawran bilang kinatawan ng mga kostumer.
Bagaman nakasaad sa mga termino at kundisyon ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng kostumer. Susuportahan ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ire-refund ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.