Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maging maingat sa pagpuno ng mga detalye sa oras ng pag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Mangyaring ilagay ang regular na email address kung saan matatanggap mo ang mga mensahe mula sa restoran, dahil maaari silang makipag-ugnayan sa iyo sa pamamagitan ng email.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan na isagawa ng KKday ang paggawa ng reserbasyon sa mga restawran bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan upang magbigay ng serbisyong kinakatawan.
Ang produktong ito, sa kabila ng nilalaman na nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ay magiging direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang serbisyo sa customer ng KKday ay magbibigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitandaan na hindi ito maaaring managot.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa nakatakda dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na naka-book.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.