Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa pagpasok ng detalye sa order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na detalye ng order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng pagreserba sa mga restawran sa Japan. Ang pagka‑late ay ituturing na pagbibitiw sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain; kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na pananagutan.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung maubos dahil sa pagka‑late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi mong natatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko at gumawa ng reserbasyon sa restawran kung kinakailangan para sa serbisyong ipinagkakaloob nito.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Sisikapin ng KKday Customer Service na tumulong hangga’t maaari, ngunit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, magbabalik ang KKday ng bayad sa upuang reserbado.
Hindi maaaring magdoble ang pagreserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.