Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, pakikipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling karapatan sa pagpayag kung maaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restaurant, kaya siguraduhing maingat mong ilagay ang mga detalye sa pag-order.
Tiyaking walang kamalian sa nakasulat na nilalaman ng order. Kung may maling impormasyon sa order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang itinakdang oras ng reservation. Ang paghuhuli ay itinuturing na pagbasura ng reservation. Ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkakansela, o refund dahil sa paglate ay hindi tatanggapin.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan mo ang KKday na kumilos bilang iyong kinatawan para mag-reserve sa restaurant kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang‑pamamagitan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Bagama't magbibigay ng pinakamataas na suporta ang KKday Customer Service, mangyaring unawain na hindi sila maaaring managot.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring gumawa ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.