Kung kailangan baguhin ang detalye ng iyong order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t mag‑ingat sa pagsumite ng order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na detalye ng order. Kung may maling impormasyon, responsibilidad ng customer ang anumang pinsala.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pagka‑late ay itinuturing na pag‑bitiw sa reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring magkakaiba sa aktwal na pagkain. Kung ganito, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; hindi pwedeng palawigin ang oras kapag huli dahil sa pagka‑late.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang regular na email address na palagi mong tinitingnan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na kumilos ang KKday bilang kinatawan ng customer sa pag‑reserve ng restawran kung kinakailangan.
Bagamat nakasaad sa mga alituntunin ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Handa ang serbisyo ng KKday na mag‑suporta hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring mag‑duplicate reservation sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at oras.