Kung kinakailangan baguhin ang order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, kung maaapektuhan kung maaayos ang pagbabago ay nakasalalay sa huling desisyon ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng order.
Pakikumpirma na walang mali sa nakasulat na order. Kung may error sa impormasyong ibinigay, responsibilidad ng customer ang anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga Hapon na restawran. Ang huli ay itinuturing na pagwawaksi ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, cancellation, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring magkakaiba sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung mahuhuli.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa mga gumagamit, kaya’t pakilagay ang palagi ninyong ginagamit na email address kung saan regular itong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na magsagawa ang KKday ng booking sa ngalan ng customer sa restawran bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pagkain ayon sa plano, ire-refund ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.