Kung kinakailangan ng pagbabago sa detalye ng order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran; mangyaring mag‑paka‑maingat sa pag‑sulat ng inyong order.
Pakitiyak na walang kamalian ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pag‑late ay itinuturing na pagbakante ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela o refund dahil sa pag‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tugma sa aktwal na putahe. Kung ganito, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung kayo ay nahuli.
Maaaring makontak kayo ng restawran sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang palagi ninyong ginagamit na email address na madaling ma‑access.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ninyo ang KKday na kumilos bilang inyong kinatawan sa pagre‑se‑resbo sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Sisikapin ng KKday Customer Service na suportahan kayo, ngunit hindi kami mananagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa nakareserbahang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.