Kung kinakailangan baguhin ang iyong order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Pakatandaan na ang huling pagpayag sa pagbabago ng order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya't siguraduhing tama ang iyong inilagay sa pag‑order.
Pakitingnan kung walang pagkakamali ang nakatalang detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawan sa patalastas ng pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring hindi tumugma sa tunay na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May time limit ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras kung mahuli at mabawasan ang oras ng pagkain.
Pakilagay ang karaniwang email address na regular mong natatanggap ang mga mensahe, dahil maaaring makontak ng restawran ang gumagamit sa pamamagitan ng email.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na magsagawa ng serbisyong pang‑pahawakang pagreserba sa mga restawran bilang kinatawan ng customer, kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay magiging kontrata nang direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na salungat ito sa nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitulungan na hindi ito maaring akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-book.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.