Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, dahil ang huling pagdedesisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, mag-ingat sa pagsulat ng mga detalye kapag nag-oorder.
Pakitingnan na walang pagkakamali sa nakalaang nilalaman ng inyong order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa takdang oras ng reserva. Ang pagkaantala ay itinuturing na pagtalikod sa reserva. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay mula sa restaurant, at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ikaw ay mahuhuli.
Pakilagay ang palagiang ginagamit na email address na maaari mong matanggap ang mga mensahe, dahil maaaring makipag-ugnayan sa iyo ang restawran sa pamamagitan ng email.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay gagawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pag-aahente.
Ang produktong ito ay magiging kontratang direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na salungat sa nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Ang serbisyong pangkostumer ng KKday ay magbibigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitandaan na hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na naka-book.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.