Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng inyong order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ang pagbabago ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t pakiusap na maging maingat sa paglagay ng detalye sa oras ng pag-order.
Pakikumpirma na tama ang lahat ng detalye ng inyong order. Kung nagkamali ang impormasyon ng order, ang anumang pinsala na dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras sa mga restawran sa Japan. Ang pagka-late ay ituturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na mga pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran; ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi papahabain ang oras ng pagkain kung ma-late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address na maaaring makatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ninyo na ang KKday ay magsilbing kinatawan ninyo sa pagreserba sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo ng pag-aayos.
Bagaman nakasaad sa mga alituntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng customer service ng KKday hangga’t maaari, ngunit hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuang naireserba.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.