Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya't mangyaring maging maingat sa paglalagay ng iyong order.
Pakikumpirma na walang mali sa mga detalye ng iyong order na nakalista. Kung may maling impormasyon sa mga detalye ng iyong order, ang anumang pinsalang magmumula dito ay magiging responsibilidad mo.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawan ng patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant, at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras para sa pagkain, kaya ang pag-ikli ng oras ng pagkain dahil sa pagkaantala ay hindi maaaring pahabain.
Ang restaurant ay maaaring makipag-ugnayan sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagyan ng regular na email address na maaaring laging matanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay pahintulot na isagawa ng KKday ang pagreserba sa pangalan ng mga customer sa mga restawran, kung kinakailangan, bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang-kinatawan.
Ang produktong ito ay magiging kontrata direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay labag sa nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Ang serbisyo sa customer ng KKday ay magbibigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakitulungan na intindihin na hindi ito maaaring pagkunan ng pananagutan.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.