Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa serbisyo ng kostumer ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa pagsulat ng iyong mga detalye kapag nag-oorder.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasaad na nilalaman ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang pagka‑late ay itinuturing na pagwawaldas ng reservation. Ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late ay hindi tatanggapin.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya't ang pagpapaikli ng oras ng pagkain dahil sa pagkahuli ay hindi maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong mabuksan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay gagawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pagpapalit.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng serbisyo ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Pakitandaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamahusay na suporta hangga't maaari, ngunit hindi kami maaaring maging responsable.
Kung hindi makakain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na naka-book.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.