Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restaurant, kaya't mag-ingat sa paglagay ng detalye.
Pakitingnan na tama ang nakasulat sa order. Kung may mali sa impormasyon ng order, responsibilidad ng customer ang anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras sa mga restaurant sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagwawaldas ng reservation at hindi pinapayagang mag-request ng pagbabago, pagkansela, o refund.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Kung may ganitong sitwasyon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May takdang oras ang pagkain; hindi pinapayagan ang pagpapalawig ng oras dahil sa huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email; pakilagay ang regular na email address na natatanggap ninyo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na magsagawa ang KKday ng reservation bilang kinatawan ng customer kapag kinakailangan.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay kontratang direkta sa pagitan ng restaurant at ng user. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga't maaari, pero hindi kami mananagot.
Kung hindi magagawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble reservation ng magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.