Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa serbisyong kostumer ng KKday. Gayunpaman, ang posibilidad na mabago ang order sa huli ay nakasalalay sa huling desisyon ng KKday at ng restoran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye sa pag-order.
Pakikumpirma na walang mga pagkakamali sa impormasyon ng iyong order. Kung may mga pagkakamali sa impormasyon ng iyong order, ikaw ang mananagot para sa anumang pinsala na magreresulta mula dito.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng pag-book. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa mga pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para sa lahat.
May limitasyon sa oras para sa pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung mahuhuli ka.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang karaniwang email address na regular mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan mo ang KKday na gumawa ng mga booking sa ngalan mo sa restaurant kung kinakailangan upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapalit.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Pakitandaan na bagaman gagawin ng KKday Customer Service ang kanilang makakaya upang suportahan ka, hindi sila maaaring managot.
Kung hindi maisagawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pag-book ng upuan.
Hindi pinapayagang magdoble ng reservation sa magkaparehong araw at oras para sa magkaibang restoran.