Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling kapasyahan kung maaaring baguhin ang order, mangyaring mag-ingat sa pagsulat ng detalye kapag inuorder.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na mga order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng kostumer.
Mahigpit na sinusunod ng mga Japanese na restawran ang oras ng reservation. Ang pag‑late ay itinuturing na pag‑alis sa reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pag‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito tugma sa aktwal na pagkain. Sa ganoong pagkakataon, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May takdang oras ang pagkain; hindi pwedeng pahabain ang oras kung ma‑late.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email; pakipag‑bigay ng regular na email address na madalas ninyong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ninyo na kung kailangan, gagawa ang KKday ng reservation sa ngalan ninyo bilang kinatawan sa restawran.
Ang produktong ito ay, kahit na ayon sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Bagaman magbibigay ng buong suporta ang serbisyo para sa customer ng KKday, pakitanggap na hindi namin ito maaaring akuin ang pananagutan.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa reserbasyong upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.