Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maingat na punan ang mga detalye sa oras ng pag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasaad na nilalaman ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan na magsagawa ng pagrereserba sa pangalan ng customer sa restawran, kung kinakailangan, bilang bahagi ng serbisyong isinasagawa ng KKday.
Ang produktong ito ay direktang kinokontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na salungat ito sa mga nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Susubukan ng serbisyo kostumer ng KKday na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakihintulutan na hindi namin ito kayaang sagutin.
Kung hindi maisagawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.