Kung kailangan baguhin ang inyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at restaurant, kaya mangyaring mag-ingat sa paglalagay ng inyong order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyong nakasaad sa order, ang anumang pinsalang magmumula rito ay responsibilidad ng kostumer.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras kung paikliin ito dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na email address na madalas mong maa-access.
Nauunawaan, sinasang-ayunan, at pinahihintulutan ninyo na isagawa ng KKday ang serbisyong kinakatawan, kung kinakailangan, ang pagreserba sa restawran bilang inyong kinatawan.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit pakitandaan na hindi sila mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa nakatakda dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reservation sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at oras.