Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya't mangyaring maging maingat sa paglalagay ng iyong mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na walang pagkakamali ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay pananagutan ng customer.
Ang mga restoran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay itinuturing na pagwawakas ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
Dahil may limitasyon sa oras ng pagkain, hindi maaaring palawigin ang oras ng hapunan para sa maagang pagdating; hindi pinapayagan ang pagpapaikli ng oras ng pagkain dahil sa pagka‑late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring ilagay ang iyong regular na email address na madalas mong natatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking para sa akin sa mga restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapalit.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Bagama't magbibigay ng buong suporta ang KKday Customer Service, mangyaring unawain na hindi nila maaaring panagutan ito.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.