Kung kinakailangan ng pagbabago sa iyong order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kapangyarihan ng KKday at ng restaurant, kaya’t mag‑ingat sa pag‑enter ng detalye sa pag‑order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restaurant sa Hapon ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pagbakante ng reserbasyon. Ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑huli ay hindi matatanggap.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, direktang makipag‑ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t ang pagpapaikli ng oras ng pagkain dahil sa pagka‑huli ay hindi maaaring mapahaba.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restaurant sa mga user sa pamamagitan ng email, kaya’t mangyaring ilagay ang iyong regular na email address na patuloy mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan na gawin ng KKday ang reserbasyon sa ngalan ng customer kapag nag‑aalok ito ng serbisyong pang‑intermedyaryo sa restaurant.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service ang inyong karanasan hangga’t maaari, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang pagkain ay hindi maisasagawa dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyong upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkaparehong petsa at oras sa ibang restaurant.