Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa pagpasok ng mga detalye.
Siguraduhing walang mali sa nakasaad na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang pagkaantala ay itinuturing na pagbitiw sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tugma sa aktwal na ulam. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung mahuhuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na gawin ng KKday ang reserbasyon sa ngalan ko sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagamat nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay magiging direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkakaibang restawran sa parehong petsa at oras.