Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maa‑modify ang order ay nasa KKday at restawran, kaya’t mag‑ingat sa pag‑lagay ng impormasyon.
Pakikumpirma na tama ang nakalistang detalye ng order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tinatanggap ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pag‑late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumug sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung mahuli ka at paikliin ang oras ng pagkain, hindi na ito maaaring pahabain.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa gumagamit, kaya pakilagay ang isang aktibong email address na regular na natatanggap ninyo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan kong ang KKday kumilos bilang kinatawan ko at magpareserba sa restawran kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na nakasaad sa mga patakaran ng KKday. Susuportahan ng KKday ang customer service hangga’t maaari, ngunit hindi ito mananagot.
Kung dahil sa kalamidad ay hindi maisakatuparan ang hapunan ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad sa upuan.
Hindi maaaring magdoble ang pagreserba sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.