Kung kailangan baguhin ang inyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ang pagbabago ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye sa pag-order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay pananagutan ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga Hapon; ang late ay itinuturing na pagkakansela. Wala nang pagtanggap ng kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring magkaiba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, kontakin direkta ang restawran. Ang responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring dagdagan ang oras kung ma‑late.
Maaaring kontakin kayo ng restawran sa pamamagitan ng email; pakilagay ang regular na email address na natatanggap ninyo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ng customer na gamitin ng KKday ang kanilang kinatawan para mag‑reserve sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Pakitandaan na ang KKday customer service ay magbibigay ng pinakamahusay na suporta, ngunit hindi ito maaaring maging responsable.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.