Kung kailangan baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring maingat na punan ang iyong order sa oras ng pag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ng mga restaurant sa Japan ang oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, at hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na email address na madalas mong sinusuri.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magbigay ng serbisyo bilang kinatawan, at kung kinakailangan, ay gagawa ng reserbasyon sa restawran para sa akin bilang aking kinatawan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasulat sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Bagama't magbibigay ng maximum na suporta ang KKday Customer Service, pakitandaan na hindi sila maaaring managot.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa nakatakdang oras dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.