Kung kailangan baguhin ang inyong order, makipag‑ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa pagsulat ng detalye kapag nag‑order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasaad na nilalaman ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Mangyaring ilagay ang karaniwang e‑mail address na regular mong matanggap ang mga mensahe, dahil maaaring makipag‑ugnayan sa iyo ang restawran sa pamamagitan ng e‑mail.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay ng pahintulot na kapag kinakailangan, isasagawa ng KKday ang pagreserba sa pangalan ng kustomer para sa mga restawran bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang-pangasiwa.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Bagama't magbibigay ng maximum na suporta ang KKday Customer Service, mangyaring unawain na hindi sila maaaring managot.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.