Kung kailangan baguhin ang inyong order, makipag‑ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag‑ingat sa pag‑enter ng detalye kapag umuorder.
Pakikumpirma na walang mali sa nakasulat na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng kostumer.
Sa mga restawran sa Japan, mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation. Ang pag‑late ay itinuturing na pagkakansela ng reservation. Hindi papayagan ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pag‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay galing sa restawran; maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi pwedeng palawigin ang oras kung ma-late at mapapaikli ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang karaniwang ginagamit na email address na regular na naa-access.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko upang mag‑reservation sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyo.
Kahit na nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakilagay sa isip na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad hindi magawa ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.