Kung kailangan mong baguhin ang order, kontakin ang KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maipapabago ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restaurant, kaya’t maging maingat sa paglalagay ng detalye sa iyong order.
Pakisiguro na tama ang nakalista mong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsala ay responsibilidad mo.
Mahigpit ang oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagwawalang-bisa ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawan sa patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant, kaya maaaring hindi tumugma sa aktwal na ulam. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain, kaya hindi maaaring palawigin ang oras kung ikaw ay mahuhuli.
Maaaring makipag‑email ang restaurant sa mga gumagamit; ilagay ang regular mong email address na palagi mong nasasaklaw.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga reserbasyon sa ngalan ng customer sa mga restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapalit.
Sa kabila ng mga patakaran ng KKday, ang kontratang ito ay direkta sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Tutulungan ka ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kapag hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa iniskang upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation ng magkaibang restaurant sa parehong araw at oras.