Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya mag-ingat sa paglagay ng detalye sa panahon ng pag-order.
Pakikumpirma na walang kamalian ang nailahad na nilalaman ng order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras kung nahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang karaniwang email address na tinatanggap mo nang regular.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga reserbasyon sa ngalan ng mga customer sa mga restaurant kung kinakailangan upang makapagbigay ng serbisyo.
Bagaman ito ay ayon sa mga termino ng paggamit ng KKday, ito ay kontratang direktang pinapasok ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad hindi matuloy ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.