Kung kailangan mong baguhin ang order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, nasa KKday at restawran ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order, kaya’t siguraduhing tama ang detalye sa pag-order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng pag-reserba sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pag-iiwan ng upuan. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi tumutugma sa aktwal na ulam. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung mahanaplate.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t pakilagay ang regular na email address na natatanggap mo nang madalas.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga reserbasyon sa ngalan ng mga customer sa mga restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na tumulong hangga’t maaari, ngunit huwag asahan ang kanilang pananagutan.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad sa inirereserbang upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restawran sa parehong petsa at oras.