Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari pang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong mga detalye sa pag-order.
Pakitingnan na walang mali sa nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay inyong responsibilidad.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa oras ng reserbasyon. Ang pagkaantala ay itinuturing na pagwawaldas ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o pag-refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May time limit ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras kung mahuli at mabawasan ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay gagawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pag-aahente.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Bagama't magbibigay ang KKday Customer Service ng pinakamataas na suporta, mangyaring unawain na hindi namin maaaring panagutan ito.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.