Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya't mangyaring maging maingat sa pagpuno ng detalye kapag nag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pagka-late ay itinuturing na pagbakante ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant, at maaaring magkaiba ito sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
Dahil may limitasyon sa oras ng pagkain, hindi maaaring paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagka-late, at hindi maaaring pahabain ang oras.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang regular na email address na maaaring tanggapin ninyo nang pana-panahon.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko upang mag‑reserve sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, alinsunod sa nilalaman ng mga patakaran ng paggamit ng KKday. Bagaman susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, hindi ito mananagot sa anumang isyu.
Kung hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.