Kung kinakailangan baguhin ang nilalaman ng order, mangyaring kontakin ang KKday customer service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang huling may kapangyarihan sa pag-apruba ng pagbabago, siguraduhing tama ang ilalagay na detalye sa pag‑order.
Pakikingnan na walang kamalian ang nakasulat na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay pananagutan ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang pag‑late ay itinuturing na pag‑bitiw sa reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pag‑late.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong sitwasyon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t ang pagpapababang oras ng pagkain dahil sa pag‑late ay hindi maaaring palawigin.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa user sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang regular na email address na palagi ninyong sinusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay pahintulot na gumawa ng reservation bilang kinatawan ng customer kapag kinakailangan, alinsunod sa serbisyong iniaalok ng KKday.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Tutulungan kayo ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa nakatakda dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na nireserba.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaparehong araw at oras para sa ibang restawran.