Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa serbisyong kostumer ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restaurant; kaya pakisulat nang maingat ang inyong kahilingan.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa itinakdang oras sa mga restoran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkapulit.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant; maaaring magkaiba ito sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; hindi mapapalawig ang oras ng pagkain dahil sa pagdating nang huli.
Maaaring magpadala ng email ang restaurant sa mga gumagamit; ilagay ang email address na regular ninyong ginagamit at napapansin.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na magbigay ng serbisyong pang-reserba ang KKday para sa akin bilang kinatawan sa restaurant kung kinakailangan.
Bagamat nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay magiging direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Susubukan ng serbisyong kostumer ng KKday na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitulungan kaming maunawaan na hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kapag hindi natuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa upuang inireserba.
Hindi maaaring magdoble ng reservation para sa magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.