Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maging maingat sa pagpuno ng mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasaad na nilalaman ng inyong order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala na dulot nito ay magiging pananagutan ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa oras ng reserbasyon. Ang huli ay itinuturing na pagwawaksi ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay ng pahintulot na magsagawa ng pag-reserve sa pangalan ng kustomer bilang kinatawan nito, kung kinakailangan, para sa mga restawran kung sakaling mag-alok ng serbisyong pang-gawain ang KKday.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng buong suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi namin maaaring panagutan ito.
Kung hindi makapag-serve ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na naka-reserba.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.