Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling kapangyarihan sa pag-apruba ng pagbabago, mangyaring maging maingat sa paglagay ng detalye noong pag-order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pag-alis sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na ulam. Kung ganoon, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na responsibilidad.
Dahil may limitasyon sa oras ng pagkain, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung huli, at hindi pinapayagan ang pagdagdag ng oras.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa mga user, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi ninyong nasusuri.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa paggawa ng reserbasyon sa restawran bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga alituntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad hindi matuloy ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaparehong petsa at oras para sa ibang restaurant.