Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maging maingat sa pagpuno ng mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyong nakasaad sa order, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung ito ay pinaikli dahil sa pagka‑late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magsagawa ng mga booking sa ngalan ko sa restaurant kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pag-aahente.
Ang produktong ito ay hindi sakop ng mga alituntunin ng paggamit ng KKday; sa halip, ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang serbisyong pangkustomer ng KKday ay magbibigay ng pinakamataas na suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi ito mananagot.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa nakatakdang oras dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-book.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.