Kung kailangan ng pagbabago sa detalye ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring maglagay ng detalye nang maingat sa pag-order.
Pakitiyak na walang pagkakamali ang mga detalye ng order na nakasulat. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reservation sa mga Japanese restaurant. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay pinaikli dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong mabuksan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay gagawa ng reservation sa restaurant bilang aking kinatawan kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at user, sa kabila ng nakasulat sa mga tuntunin ng KKday. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga't maaari, ngunit mangyaring unawain na hindi sila mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation seat.
Hindi maaaring mag-double book ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.