Kung kailangang baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mae‑edit ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye sa oras ng pag‑order.
Pakitingnan na tama ang nakalistang detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala na dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pag‑abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga adbertisementong larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Sagutin ng buo ng restawran ang anumang isyu.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung ikaw ay nahuli.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa pamamagitan ng email, kaya’t ilahad ang regular na email address na palagi mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na kumilos ang KKday bilang kinatawan ko upang mag‑reserve sa restawran kapag kinakailangan.
Sa kabila ng mga patakaran ng KKday, ang kontrata ay direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung hindi matuloy ang pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa inaprubahang upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng magkaibang restawran nang sabay sa parehong petsa at oras.