Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari pang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong mga detalye sa pag-order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala na dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran; ang restawran ang may buong pananagutan.
Dahil may takdang oras ang pagkain, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain para sa mga nahuling dumating.
Maaaring makipag-ugnayan sa mga gumagamit ang restawran sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi mong natatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay gagawa ng reserbasyon sa ngalan ko sa restaurant kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pagpapalit.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Pakitandaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamahusay na suporta hangga't maaari, ngunit hindi ito maaaring maging responsable.
Kung dahil sa kalamidad na likas na hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad para sa reserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.