Kung kailangan baguhin ang order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ang pagbabago ay nasa KKday at restawran, kaya't maging maingat sa paglagay ng detalye sa order.
Pakitingnan na walang kamalian sa nakalistang detalye ng order. Kung may kamalian sa impormasyong ito, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng kostumer.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras ng reservation sa mga Japanese na restawran. Ang late ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay mula sa restawran at maaaring hindi tumugma sa tunay na pagkain. Makipag-ugnayan direkta sa restawran para sa mga pagkakaiba; sagot ng buong restawran ang anumang isyu.
May limitasyon sa oras ng pagkain kaya’t hindi pinapayagan ang pagpapalawig ng oras dahil sa pagka-late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong mabasa.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan na magbigay ng serbisyo ng pag-aayos ng reservation ang KKday para sa restawran bilang kinatawan ng kostumer kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga't maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang sakuna ay nagdulot na hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.