Kung kailangang baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaarin bang baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t maging maingat sa pagsulat ng iyong order.
Pakikumpirma na ang mga detalye ng iyong order ay tama. Kung may mga maling impormasyon sa iyong order, ikaw ang mananagot para sa anumang pinsalang maidudulot nito.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang oras ng rezerwasyon. Ang huli ay itinuturing na kanselasyon ng rezerwasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan ng promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para sa lahat.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras kung ma-late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang karaniwang email address na regular mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan para magreserba sa restawran kung kinakailangan.
Ang produktong ito, bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa normal na pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa rezerwasyon ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang rezerwasyon ng iba't ibang restawran sa parehong petsa at oras.