Kung kinakailangan baguhin ang laman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin o hindi ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng kostumer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pag-late ay itinuturing na pagbibitiw sa reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa tunay na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras kung ma-late at mapapaikli ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa gumagamit; mangyaring ilagay ang isang email address na regular ninyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ng KKday ang pag-book sa ngalan ng customer kung kinakailangan bilang bahagi ng serbisyong iniaalok sa restawran.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang kalamidad ang dahilan ng hindi pagsunod sa naka-iskedyul na pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa inuupahang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaparehong araw at oras sa ibang restawran.