Kung kailangang baguhin ang detalye ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, tanging ang KKday at ang restawran ang may huling desisyon kung papayagan ang pagbabago, kaya’t mag-ingat sa pagsulat ng order.
Pakitiyak na walang kamalian sa nakasaad na mga detalye ng inyong order. Kung nagkaroon ng kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras sa mga restawran sa Japan. Ang pagka‑late ay itinuturing na pagwawalang‑bisa ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi katulad ng aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na pananagutan.
May takdang oras para sa pagkain; kung ma‑late, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email; mangyaring ilagay ang regular na email address na laging natatanggap ninyo.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na magbigay ng serbisyong kinatawan sa pamamagitan ng pagreserba sa restawran para sa akin kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung hindi matutuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.