Kung kinakailangan ang pagbabago ng inyong order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maa‑adjust ba ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t mag‑ingat sa pag‑lagay ng detalye.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyong ito, ang anumang pinsalang dulot nito ay pananagutan ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa oras ng reservation. Ang pagka‑late ay ituturing na pagbakante ng reservation. Ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late ay hindi tatanggapin.
Ang larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag‑ugnayan sa restawran. Ang responsibilidad ay nasa restawran.
May takdang oras ang pagkain; kung huli kayo, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa inyong user; pakilagay ang isang aktibong email address na regular ninyong tinitingnan.
Nauunawaan, sumasang‑ayon, at pinahihintulutan ninyo na, kung kinakailangan, kumatawan ang KKday sa inyo at mag‑reserve sa restawran bilang inyong ahente.
Bagaman nakasaad ito sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susubukan ng KKday Customer Service na tumulong hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung dahil sa kalamidad ay hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserved na upuan.
Hindi maaaring mag‑duplicate reservation ng magka‑ibang restawran sa parehong petsa at oras.