Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t maging maingat sa paglagay ng detalye sa pag-order.
Siguraduhing walang kamalian sa nakasaad na nilalaman ng order. Kung may kamalian, responsibilidad ng customer ang anumang pinsala.
Mahigpit na sinusunod ng mga Japanese na restawran ang oras ng reservation. Ang late ay itinuturing na pagsuko sa reservation at hindi tinatanggap ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras kung ma-late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang regular na email address na madalas nya nakuha.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na kumatawan sa akin at isagawa ang reservation sa restawran bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Ang produktong ito, sa kabila ng nilalaman ng mga alituntunin ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng customer service ng KKday na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit mangyaring tanggapin na hindi nila ito maaaring akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magpareserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.