Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong order.
Mangyaring kumpirmahin na walang mga pagkakamali sa iyong order. Kung may mga maling impormasyon sa iyong order, ikaw ang mananagot para sa anumang pinsala.
Mahigpit sa oras ang mga Japanese restaurant. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa mga pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras kung mabawasan ito dahil sa pagkahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa mga user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang karaniwang email address na regular mong sinusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking sa ngalan ko sa restaurant kung kinakailangan para sa pagbibigay ng serbisyo sa pagpapamagitan.
Ang produktong ito ay direktang kinokontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay nagkakasalungatan sa nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Susubukan ng serbisyo sa kostumer ng KKday na magbigay ng pinakamataas na suporta, subalit pakikipagkasundo na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi maisagawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at oras.