Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya pakisulat nang maingat ang inyong order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na detalye ng order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, responsibilidad ng customer ang anumang pinsala nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pagka‑late ay itinuturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras kung ika‑late.
Maaaring kontakin ng restawran ang user sa email; kaya’t magbigay ng email address na regular na natatanggap ninyo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ng customer na gumawa ng booking sa pangalan ng customer para sa restawran bilang bahagi ng serbisyo ng KKday.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Sisikapin ng KKday Customer Service na suportahan kayo, ngunit ito ay hindi nila pananagutan.
Kapag hindi nagawang magsagawa ng pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, idaragdag ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring mag‑doble reservation ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.